1. Tanımlar

Uçuş Gönüllüsü: Yurt dışına seyahat eden ve hayvan taşımasına gönüllü olan kullanıcı.
Gönüllü Arayan: Bir hayvanın taşınması için uçuş gönüllüsü bulmak isteyen kullanıcı.
Platform: patili.com ve tüm alt hizmetleri.
Kullanıcı: Platform üzerinde hesap oluşturan herkes.

2. Hizmetin Tanımı

Patili, uçuş gönüllüleri ile hayvan taşımasına ihtiyaç duyan kişi/kurumları eşleştirmeye yardımcı olan bir platformdur. Patili yalnızca bağlantıyı sağlayan bir hizmettir; taraflar arasındaki iletişim, organizasyon, taşıma, sorumluluk ve süreç tamamen tarafların kendisine aittir.

Patili hayvan taşımaz, organizasyon yapmaz ve taraflar arasındaki işlemlerden sorumlu değildir.

2.1 Aracı Platform (Temsil Yetkisi Yoktur)

Patili yalnızca kullanıcıların bağlantı kurmasına yardımcı olan bir çevrim içi platform sağlar. Patili, kullanıcılar arasında kurulan hiçbir anlaşmanın tarafı değildir; herhangi bir tarafın acentesi/temsilcisi/taşıyıcısı/garantörü olarak hareket etmez.

2.2 Güvene Dayalı Kullanım ve Özen Yükümlülüğü

Bu platform güvene dayalıdır. Kullanıcılar, karşı tarafın kimliğini, güvenilirliğini ve uygunluğunu doğrulamaktan sorumludur.
Kullanıcılar, mevzuat, izinler, havayolu/taşıma kuralları, gerekli belgeler ve hayvanın sağlık koşulları dahil tüm gerekliliklerin yerine getirilmesinden sorumludur.

2.3 Hayvan Taşıma Feragati ve Sorumluluk Sınırlaması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde Patili; hayvanın yaralanması, hastalanması, ölümü, kaybolması, çalınması, zarar görmesi, gecikme veya kullanıcılar arasındaki herhangi bir işlemden doğan olumsuz sonuçlardan sorumlu tutulamaz.
Kullanıcılar arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlık, talep veya tazminat istemi yalnızca ilgili kullanıcılar arasındadır ve Patili'yi bağlamaz.

3. Kullanıcı Hesapları

3.1 Uçuş Gönüllüsü Hesabı

Kullanıcılar hesap oluşturarak uçuş bilgilerini ekleyebilir.
Uçuş gönüllüleri iletişim tercihlerini belirlemekle yükümlüdür.
Kullanıcı isterse platform içi mesajlaşma dışında kişisel iletişim bilgilerini paylaşmayabilir.

3.2 Gönüllü Arayan Hesabı

Gönüllü arayan kullanıcıların hesaplarının görünür hale gelmesi için bir admin onayı gerekir.
Onaylanmamış hesaplar uçuş gönüllülerinin iletişim bilgilerine erişemez.
Onay süreci tamamen Patili'nin takdirindedir.

4. İletişim Bilgilerinin Korunması

Uçuş gönüllüsü bir isteği kabul edene kadar iletişim bilgileri karşı tarafa gösterilmez.
Kabul edildiğinde, gönüllünün belirlediği iletişim bilgileri karşı tarafa iletilir.
Platform içi mesajlaşma yalnızca kullanıcılar arasında iletişim kurmak içindir; Patili içerik kontrolü yapmaz ancak uygunsuz davranış durumunda hesap kapatma hakkını saklı tutar.

5. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar:

Verdikleri bilgilerin doğru olduğunu kabul ederler.
Hayvan taşımak konusunda ilgili ülke yasalarına uymakla yükümlüdür.
Her türlü iletişim, anlaşma, taşıma sorumluluğunun kendilerinde olduğunu kabul ederler.
Platformu kötüye kullanamaz, spam atamaz, sahte hesap oluşturamaz.

6. Patili'nin Hak ve Sorumlulukları

Patili:

Herhangi bir kullanıcıyı onaylamama, hesabı askıya alma veya silme hakkını saklı tutar.
Teknik nedenlerle hizmetin kesintiye uğramasından sorumlu değildir.
Taraflar arasındaki anlaşmazlıklardan sorumlu değildir.
Kullanıcı verilerini korumak için makul önlemleri alır (gizlilik politikasına uygun şekilde).

7. İçerik ve Mesajlaşma

Kullanıcılar platform üzerinden gönderdikleri mesajlardan tamamen sorumludur.
Yasa dışı, kötü niyetli, zararlı içerikler tespit edildiğinde hesaplar kapatılabilir.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Platform, üçüncü taraf servislerle entegre olabilir (örn. e-posta servisleri).
Patili, bu servislerin işleyişinden sorumlu değildir.

9. Fesih

Patili, Kullanım Koşullarını ihlal eden hesapları derhal kapatma hakkına sahiptir.

10. Değişiklikler

Patili, Kullanım Koşullarını dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir.
Kullanıcılar değişikliklerden haberdar edilerek güncel metni kabul etmiş sayılır.

11. İletişim

Her türlü soru için:

destek@patili.com